TESLİMAT VE İADE SÖZLEŞMESİ

Ata Gelişim Belgelendirme Dijital Hizmet Politikası

1. TARAFLAR

İşbu sözleşme, bir tarafta ATA GELİŞİM BELGELENDİRME (Bundan sonra "SATICI" olarak anılacaktır) ile diğer tarafta bu web sitesi üzerinden dijital eğitim/belge hizmeti alan kişi (Bundan sonra "ALICI" olarak anılacaktır) arasında akdedilmiştir.

2. KONU

İşbu sözleşmenin konusu, ALICI'nın SATICI'ya ait web sitesi üzerinden elektronik ortamda siparişini verdiği dijital eğitim paneli erişimi ve sertifika belgelendirme hizmetinin satışı ve teslimi ile ilgili olarak 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği hükümleri gereğince tarafların hak ve yükümlülüklerinin saptanmasıdır.

3. HİZMET TESLİMATI

Satın alınan hizmet dijital bir içerik olduğundan, ödeme onaylandığı anda ALICI'nın beyan ettiği iletişim kanalları (SMS/E-Posta) üzerinden veya sistem üzerinden panel giriş bilgileri anında iletilir. Herhangi bir fiziksel kargo gönderimi söz konusu değildir.

4. CAYMA HAKKI İSTİSNASI

DİKKAT: Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği’nin 15. maddesinin (ğ) bendi uyarınca; "Elektronik ortamda anında ifa edilen hizmetler veya tüketiciye anında teslim edilen gayrimaddi mallara ilişkin sözleşmelerde" cayma hakkı kullanılamaz.

5. İADE ŞARTLARI

Eğitim paneli bilgileri iletilen ve dijital içerik erişimi sağlanan ürünlerde iade yapılmamaktadır. Ancak, sistemden kaynaklı teknik bir hata sonucu içeriğe erişilememesi durumunda ve bu durum SATICI teknik ekibi tarafından onaylandığında ödeme iadesi veya hizmet yenilemesi gerçekleştirilir.

6. KULLANIM ŞARTLARI

ALICI, kendisine iletilen eğitim paneli giriş bilgilerini üçüncü şahıslarla paylaşamaz. Dijital belgelerin doğruluğu SATICI sistemleri üzerinden takip edilmektedir.